加拿大銀行5大新規月底生效,銀行卡,信用卡等全受影響

每週熱話 2022-06-15

【加拿大銀行5大新規例月底生效 】 【銀行卡 信用卡等全受影響】 加拿大眾銀行已經開始發送通知,告知客戶6月30日生效的一些新規。例如帳戶餘額低於100元時警報,限制信用卡丟失或被盜的責任額度等。 依據新規,信用卡丟失或被盜責任額度,除非有重大過失,否則限制在50元內。 新規還把首次提交的針對銀行的投訴,可升級至一名第三方評估員的時間,從90天減少到56天。目前,由於銀行在時間上缺乏透明度,客戶升級投訴的實際時間平均長達約130天。 新規也明確規定,銀行不能「施加不當壓力」來銷售產品或服務,並且這些產品和服務需要「適合個人」及其財務需求。
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