【溫哥華國際機場引入自助行李托運 過程僅需10秒】

每週熱話 2018-05-24

【溫哥華國際機場引入自助行李托運 過程僅需10秒】 近日,溫哥華國際機場(Vancouver International Airport)引入全新自助行李寄艙運輸帶,縮減旅客的等候時間,整個過程比目前的行李托運系統快4倍,全程僅需10秒。 ➤聯合開發 近日,溫哥華國際機場管理局兼行政總裁 Craig Richmond 則宣布新托運系統正式投入使用。Richmond稱,自2013年起,機場職員就反映旅客抱怨托運行李時間過長,而當局一直都在市場中尋找可行的解決方案。 今次計劃由溫哥華國際機場的創新旅遊小組(Innovative Travel Solutions,ITS)與新西蘭公司 Glidepath 聯合開發。有關資料顯示, Glidepath 專門研發行李處理系統,已為超過65個國家完成800項設計。 ➤ Checkitxpress 行李運輸帶名為「Checkitxpress」,體積比現有系統細小,可以節省更多空間。新系統的運輸帶高度非常接近地面,僅有10厘米,旅客不需要提起行李,只需將行李推到運輸帶旁並將其躺平便可。設計方便旅客從不同位置將行李放置在運輸帶上,亦針對不同年齡和行動不便人士,坐在輪椅上的旅客亦能夠輕鬆使用。行李帶上有電子螢幕顯示指引,當有行李以外的物件被放置在運輸帶上,運輸帶會自動停止運行。 Glidepath主席Sir Ken Stevens表示溫哥華國際機場一直以來以其創新精神為名,今年更連續第九年當選北美最佳機場。對於是次合作,Sir Stevens表示自己沒有選錯合作對象,亦期待未來與溫哥華國際機場更多的合作,實現雙贏局面。 對此,創新旅遊小組主席Chris Gilliland則指出,旅客人數持續上升,增加處理行李和旅客等候的時間,正正需要以這樣創新的方法解決問題。Richmond則稱,新系統能幫助乘客更迅速通過客運大樓,預計至少減少50%排隊等候時間。此外,乘客毋須由機場員工幫助,能夠自行掃描登機牌,從而獲得行李標籤,再自行把標籤貼在行李箱上。他又表示,預計下個月將會在國際航班登機辦理處放置4套新設備,估計到了明年,共有10套新設備在溫哥華國際機場投入使用。 Richmond與Sir Stevens考慮到未來或將Checkitxpress系統出售到其他機場,因此未有公開有關系統的詳細設計及製造費用。
延伸閱讀