在外賣盛行的時代，誰能想到點一頓飯，最後卻飯沒吃到，錢也沒了？最近，BC省越來越多所謂的**「幽靈餐廳」**在外賣平台上橫行，專門針對毫無戒心的消費者，簡直讓人防不勝防。

📌網友血淚教訓：「等了三小時，發現根本沒這家餐廳！」

最近，來自維多利亞的居民Tom Power，在Uber Eats上訂了一份漢堡，餐廳名稱為**「Dushka Burger」**。從店面介紹到菜單，一切看起來都相當正常，Tom也沒有多想，直接下單並成功付款，心滿意足地等著美食上門。

然而，這一等就是三個小時，外賣不見蹤影。期間，Tom多次透過Uber Eats的訊息系統聯繫餐廳，卻始終沒有收到任何回應。無奈之下，他決定直接撥打店家的電話號碼，卻發現這根本不是一間漢堡店，而是一家酒類商店！

更讓人哭笑不得的是，Uber Eats的系統竟然顯示「訂單已送達」，這讓Tom徹底炸鍋：「我根本沒有收到外賣，也沒有人聯繫我，為什麼訂單會顯示送達？！」

📌虛假餐廳橫行，外賣平台審核成擺設？

當記者深入調查後，才發現這家**「Dushka Burger」根本不存在，完全是一家憑空捏造的幽靈餐廳**，目的就是為了欺騙消費者的錢財。事發後，Uber Eats也承認這是一家**「詐騙店鋪」**，並立即關閉了該餐廳的帳戶。

但問題是，這些幽靈餐廳究竟是如何通過Uber Eats的審核，甚至能夠順利營運一段時間，直到有消費者受害後才被關閉？

這讓許多消費者開始質疑，Uber Eats等外賣平台是否真的有在認真審核店鋪的真實性，還是僅靠提供基本資料就能輕易開設帳戶？

📌BC省「幽靈餐廳」成風氣，受害者恐難以追討損失

令人擔憂的是，這類幽靈餐廳並非個案，在BC省各地屢見不鮮，稍有不慎，消費者就會掉入這些騙局。而對於外賣平台的處理態度，不少人感到極度不滿，因為客服系統通常是機器人，無法提供有效的幫助，最終即便獲得退款，也已經浪費了大量時間和精力。

Uber Eats的企業傳播主管Keerthana Rang回應稱，公司已經開始調查這些詐欺性質的餐廳，並加速關閉可疑店鋪，但仍無法完全杜絕此類行為。

消費者自救指南：點外賣前先查證，避免掉入騙局！

針對這些幽靈餐廳，專家建議消費者在外賣平台下單前，應該先自行查證餐廳的真實性，例如：

✅ 搜尋餐廳名稱，看看是否有官網或Google評論。
✅ 查看地址，確保該店鋪是否真的在線下經營，而不是隨意填寫一個虛假地址。
✅ 關注客戶評價，若餐廳沒有評論，或評價過於誇張，可能是詐騙店鋪。
✅ 遇到問題立即聯繫客服，若客服無法解決，可透過信用卡公司或支付平台申請退款。