會員註冊【Costco新入場政策引發爭議 | 嚴查會員卡！照片不符誰都不能進！被發現違規直接取消會員資格】
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2024-08-08
近期，Costco 在旗下門市實施了一項新的入場政策,要求顧客在入口處掃描身份證以核實身份。這項舉措迅速引發了廣泛討論和爭議。
一些顧客強烈反對這一新規,認為這種做法讓人感到猶如"罪犯"一般。他們表示,這不僅增加了購物的麻煩程度,也侵犯了個人隱私。例如,一位女士因無法為住院的母親購物而感到不滿。另一些人則支持Costco的決定,認為這有助於保護會員權益。
這項新政策凸顯了Costco在平衡隱私保護和顧客體驗方面所面臨的困境。作為一家依靠會員制度運作的零售商,Costco 必須嚴格管控會員資格以維持其價格優勢。但同時,過於嚴苛的身份驗證措施又可能引發顧客的不滿情緒。
值得注意的是,Costco 也計劃在9月1日七年來首次提高年費,這無疑也會給會員帶來更多負擔。未來,Costco如何在保護會員權益與改善顧客體驗之間尋求平衡,將是該公司必須直面的重大挑戰。
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