【Loblaw 在測試自助結賬收據掃描器時面臨強烈反對】

最新消息 2023-12-14

根據CBC News的報導,Loblaw正試驗在其四個地點使用收據掃描器以打擊店內盜竊行為。 進行自助結賬的顧客必須使用該設備掃描收據的條碼,確認他們已付款,然後金屬門就會打開,讓他們離開。 然而,有些顧客對此表示不滿,並認為這種做法具有侵入性。 他們擔心自己會被當作小偷對待,而且使用掃描器可能導致誤報警報和延遲離開商店的時間。

Loblaw的發言人表示,有組織的零售犯罪在很大程度上推動了零售盜竊問題,並且他們正在努力找到遏制盜竊的方法。 然而,這種收據掃描器的使用遭到了顧客和消費者權益倡導者的強烈反對。 有些消費者認為,這種做法讓他們感覺像罪犯,認為自己被囚禁了。 其他零售商如英國的塞恩斯伯里百貨公司和美國的西夫韋百貨公司也面臨類似的批評。

兼任商業律師的蔡律師表示,零售商不能合法地強制執行收據檢查或阻止購物者離開商店,除非他們有不當行為的證據。 「如果他們阻止你,而你覺得自己沒有能力離開,而且他們沒有任何理由拘留你,那就構成非法監禁,」他說。

總的來說,這是一個引發爭議的問題。 Loblaw試驗使用收據掃描器是為了打擊盜竊問題,但這種做法引起了部分顧客的不滿,他們認為其侵犯了隱私和個人尊嚴。

延伸閱讀