【 加拿大皇家銀行併購加拿大匯豐銀行 客戶疑問解答】

最新消息 2023-12-14

加拿大皇家銀行(RBC)併購加拿大匯豐銀行(HSBC Canada)的計畫即將進入最後階段。 匯豐將於3月28日停止運營,自4月1日起,原有的匯豐分行將以皇家銀行的品牌提供服務。 以下是皇家銀行官方解答針對匯豐客戶的一些常見問題。
 
客戶可以繼續使用網路銀行來查詢其他國家的帳戶餘額和進行轉帳操作。 同時,透過使用皇家銀行的Global View鏈接,您可以查看在匯豐的支票和儲蓄帳戶餘額。 此外,我們也提供國際現金轉帳(IMT)方案,讓客戶可以向匯豐或全球任何帳戶進行轉帳。
 
對於投資者而言,您可以透過皇家銀行的RBC Direct Investing平台在多個國際證券交易所進行交易,包括加拿大、美國以及其他國際市場,如香港、倫敦、巴黎和法蘭克福等。
 
您的加拿大匯豐銀行帳戶歷史記錄將會遷移至皇家銀行,完成遷移後,您可以查閱過去60天內在加拿大匯豐銀行的歷史交易記錄。 建議在遷移完成之前,您下載或存取加拿大匯豐銀行的月結單副本,以備記錄。
 
您的客戶經理將繼續為您提供服務,並根據您的需求提供指導。 無論您有任何問題或需求,我們的團隊都將竭誠為您提供支援。
 
我們提供多種語言支援,包括英語、法語、普通話和粵語。 無論您使用什麼語言,我們都將確保您與我們的客戶服務團隊進行暢通溝通。
 
最後,如果您對我們提供的帳戶不滿意,您可以在遷移完成後將資金轉移到其他皇家銀行帳戶,以滿足您的需求和偏好。
 
我們希望以上解答能為您提供加拿大皇家銀行併購加拿大匯豐銀行的重要資訊。 如果您有任何其他疑問,請隨時與我們聯繫,我們將全力為您提供協助。
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