多倫多人不惜凌晨4點早起連續3天排長隊,只是為了辦護照?
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2022-04-20
【多倫多人不惜凌晨4點早起連續3天排長隊,只是為了辦護照?】
據blogTO報導,有些人為了拿到一本護照不惜在凌晨4點就去排隊。許多人排隊等候數小時後被拒之門外,而那些有幸進入辦公室的人說,他們只有三個櫃檯不緊不慢地為數十名等候的人辦理業務。
多倫多居民Maral Karimi在blogTO採訪提到已經連續排隊3天,而當日她在清晨4時半左右趕到服務中心,結果發現已有10個人排在她前面。而這還不是最難受的,更糟糕的是他們對待人的方式,非常不尊重人,完全不顧每個人的時間。
加拿大服務署(Service Canada)的一位代表則回應blogTO說,加拿大服務署認識到目前對護照的高需求導致排隊和等待服務的時間延長,我們理解這可能給客戶帶來不便。「每個加拿大服務中心都必須遵守安全協議,以確保加拿大人獲得面對面服務的健康和安全。這包括遵守聯邦規定的人數限制。因此,客戶必須在辦公室外等候而不是在我們的辦公室內。」
對於希望更新在過去15年內丟失、被盜、損壞或過期的護照的居民,加拿大服務署還創建了一個簡化的流程,以幫助避免長時間的等待。
在過去的兩年裡,旅行幾乎是不可能的,所以有大量的人希望趁現在疫情限制放寬去旅行。但是在護照辦公室排長隊可能會讓滿懷希望去旅行的人要耐心等待幾週。
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