ICBC宣佈司機很快便可以直接在網上續保
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2022-02-16
【ICBC宣佈很快便可以直接在網上續保】
多年以來,BC省市民一直在呼籲ICBC(Insurance Corporation of British Columbia)開放線上續保功能。而在疫情剛開始的幾個月,ICBC為了減少人們之間的接觸,便引入了通過電子郵件或電話方式去更新保險的臨時功能。現在,BC省政府及ICBC於2月14日共同宣佈,市民從5月1日開始可以通過電腦、平板電腦或手機進行續保及更新賬戶等操作。
網上續保將會由ICBC的保險經紀進行審查,他們還會向客戶提供關於保險的專業建議。新系統還將會允許客戶提前44天更新保單。除此之外,客戶還可以在新的系統上更新地址、查看折扣、更改車輛的信息和更新車輛的使用方式。隨著系統的升級,ICBC也將從5月1日起停止使用車牌驗證貼紙。
不過這些操作雖然能在網上完成,但ICBC明確表示將會維持一樣的保險金額。因為人們在網上續保,Autoplan的經紀還將需要對保險做一輪審查,如有任何問題則會在48小時後跟進客戶。因此無論是網上或面對面續保,保險從業人員的收入都不會受影響。而ICBC的行政總裁Nicolas Jimenez對新政策表示非常興奮,認為網上續保為客戶提供更多選擇,也給BC省市民提供更便利及更具靈活的服務。
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