餐廳因外賣app騙徒損失過萬
吃喝玩樂
2021-04-01
【餐廳因外賣app騙徒損失過萬】
越南餐廳Toronto Pho在近日損失過萬,因為外賣app上允許顧客為「漏單」退款,而不少顧客利用這個漏洞在拿到食物後依然獲得退款。。。
Toronto Pho的老闆Christina Tran在多倫多和Hamilton共開設3家分店,13年來雖然算不上是大富大貴但也靠自己的手藝賺到錢。而在外賣app的到來後,Christina發現自己的生意上升,但帳面上卻是大虧損。。。這是因為他們將食物送到客人手上後,顧客再在外賣app報稱餐廳漏單,因此餐廳收不到任何貨款。
而這件事不僅僅發生在Christina身上,而是全城的餐廳都遇上過這問題。外賣app上的漏洞令不少的餐廳受詐騙,這現象已經數以月計。顧客們在食物到手後就報稱漏單,這樣餐廳就連一毛錢都收不到,外賣app如Uber eats和 SkipTheDishes都有這漏洞。
Tornoto pho現在每日都虧損100-200加幣,最大的問題是外賣app上是沒有保護餐廳的條款,顧客只需要按一按missing order的按鈕就可以全數退回。於是現在不少的多倫多餐廳在顧客下單後,要求他們直接轉帳至指定戶口才外送。
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