【好消息!Costco將要在加拿大推送貨上門服務】

每週熱話 2018-03-19

【好消息!Costco將要在加拿大推送貨上門服務】 Costco 去年秋天在美國推出的送貨上門服務,乾貨兩天之內送達,並且與 Instacart 合作提供當天送貨上門服務。計劃做得很成功,最近又打算在加拿大推出生鮮食品送貨上門服務。據The Financial Post 報導,Costco 已經確定要在加拿大開展這項服務,目前正選擇要首先開展這項業務的城市。 Costco 加拿大發言人達米亞尼(Ron Damiani)透露,公司對美國食品送貨上門業務很滿意,正在加拿大送貨上門服務還在選址過程中,但具體何時推出,目前還沒具體時間表。Costco執行長加蘭提(Richard Galanti)在上週二季度投資者會議上也說,公司自推出在線食品送貨上門業務後,截至目前結果令人滿意,業務一直持續增長。 ➤ 網購日益流行 Costco 也得跟風 沃爾瑪和加拿大Loblaw超市連鎖早前陸續推出各自的在線超市送貨上門服務,現在Costco也要跟風。達爾豪斯大學(Dalhousie University)管理學院院長兼農業專家查利波伊斯(Sylvain Charlebois)說,這說明,Amazon在線食品配送服務正在影響整個超市行業,Costco也難獨善其身。 和沃爾瑪一樣,Costco實體店客流量和銷售額增長一直不是問題。數據顯示,加拿大Costco截至2月18日二季度同店銷售額上升8.7%,遠遠高出加拿大沃爾瑪截至1月31日2.9%的同店銷售額升幅。但現在網購物日益流行,Costco也要跟著市場風向走。 近年加拿大傳統超市零售市場日益萎縮,加拿大統計局數據顯示,國內零售食品銷售市場份額從2007年的85%下降至截至去年三季度的75%。這種情況下,只有Costco和沃爾瑪日益獨大,而且這兩家公司超市業務並未獨立分離出去。 ➤ 電商和門店業務雙管齊下 Costco和沃爾瑪另一個共同點是,在推出各種在線取貨和超市送貨上門服務的同時,仍通過各種方式,如各種豐富的熟食外賣、特色商品和烹飪課等,大力吸引實體店客流量。其中,Costco更是通過倉儲銷售模式,將物美價廉和薄利多銷做到極致。 安省食品行業分析師格瑞爾(Kevin Grier)說,大家都沒想到Costco會做在線食品送貨上門服務,這也不是它的業務模式。目前在線超市仍處於初期發展階段,大家都只是在試著做,看最後到底是否行得通。
延伸閱讀